Ultima actualizare: Iunie 2026
Bine ați venit pe site-ul nostru. Utilizarea acestui site web astra-transport.ro (numit în continuare „Site-ul”) și efectuarea de rezervări sau comenzi prin intermediul acestuia implică acceptarea deplină și necondiționată a acestor Termeni și Condiții.
Site-ul este deținut și administrat de Astra Transport S.R.L. Strada Lanarirei II, nr. 22, Pitesti Arges, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J1993000674036, CUI [7826132, email: office@astra-transport.ro, numită în continuare „Prestatorul” sau „Societatea”.
Definiții
Utilizator / Client: Orice persoană fizică sau juridică care accesează Site-ul, folosește formularele de contact sau efectuează o rezervare/comandă.
Serviciu: Orice serviciu de programare, consultanță sau prestație oferită pe site (gestionată prin platforma Amelia).
Drepturi de Proprietate Intelectuală
Întregul conținut al Site-ului (text, imagini, logo-uri, elemente grafice, baze de date) este proprietatea exclusivă a Societății și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Copierea, reproducerea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al proprietarului este strict interzisă.
Utilizarea Site-ului și Politica de Rezervări (Amelia)
Acuratețea datelor: Utilizatorul se obligă să furnizeze informații exacte, reale și complete atunci când folosește formularele de contact sau sistemul de rezervări. Prestatorul nu poate fi tras la răspundere pentru erori cauzate de furnizarea unor date incorecte (ex: email greșit, telefon greșit).
Politica de Anulare și Reprogramare: Rezervările efectuate prin intermediul sistemului Amelia pot fi modificate sau anulate de către Client cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată, fie din Panoul Clientului, fie contactându-ne direct.
[În cazul neprezentării fără o anulare prealabilă în termenul menționat, Prestatorul își rezervă dreptul de a solicita plata integrală sau de a refuza programări viitoare.
Prețuri și Modalități de Plată
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includTVA.
Prețurile pot fi modificate în orice moment de către Prestator, însă modificările nu vor afecta rezervările deja confirmate.
Plata serviciilor se poate efectua la fața locului sau online cu cardul prin procesatorul de plăți partener (STRIPE).
Limitarea Răspunderii
Societatea nu garantează că Site-ul va funcționa neîntrerupt sau fără erori cauzate de rețeaua de internet, furnizorul de găzduire sau probleme tehnice independente de voința noastră. Prestatorul nu va fi răspunzător pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului.
Litigii și Legea Aplicabilă
Orice litigiu apărut între Client și Societate va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care rezolvarea amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor de judecată din România, de la sediul Societății.
Date de contact
Pentru orice întrebări sau neclarități legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:
Nume Firmă: ASTRA TRANSPORT S.R.L.
Email: office@astra-transport.ro
Telefon: +4 0735 987 852